Sie sind für die Organisation des Transports verantwortlich, um Ihre Rückkehr an Little Dutch zu senden. Die Absenderadresse lautet:

Kleiner niederländischer Laden B.V.
Zeppelinstraat 4
2652 XB Berkel en Rodenrijs

Austausch ist leider nicht möglich. Sie können das Produkt jedoch gemäß den angegebenen Richtlinien zurückgeben und dann eine neue Bestellung für das gewünschte Artikel aufgeben.

Leider ist es nicht möglich, einen Online -Kauf in einem Geschäft zurückzugeben, da Little Dutch keine eigenen Geschäfte hat. Wiederverkäufer mit physischen Geschäften verwalten ihre eigenen Aktien und können daher nicht bei der Rückgabe von Produkten helfen, die über unseren Webshop gekauft wurden.

Unsere Lagerprozesse kehren innerhalb maximal 1 Woche nach Erhalt des Rückgabeprodukts zurück. Sobald der Verarbeitungsprozess abgeschlossen ist, wird der Kreditbetrag automatisch auf Ihr Konto zurückerstattet.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, sind Sie für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich. Diese Kosten werden nicht erstattet. Wenn das zurückgegebene Produkt beschädigt, unvollständig oder verwendet zu sein scheint, wird der Schaden von dem Betrag abgezogen, den Sie zurückbekommen. Wir werden Sie per E-Mail darüber informieren.

Little niederländische Produkte werden mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit hergestellt. Wir bemühen uns, dass jeder Artikel von hervorragender Qualität ist und unseren Kunden viel Freude bietet. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, empfehlen wir Ihnen, sich an das Geschäft oder Webshop zu wenden, an dem Sie das Produkt gekauft haben. Sie helfen Ihnen gerne weiter und können Ihre Beschwerde gemäß ihrer Richtlinie bewältigen.

Wenn es nicht möglich ist, den Laden oder Webshop zu kontaktieren, an dem Sie das Produkt gekauft haben, können Sie unser Kontaktformular ausfüllen. Unser Kundendienst ist bereit, Ihnen weiter zu helfen und wird Sie so schnell wie möglich in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten.

Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass die Europäische Kommission eine Plattform für Online -Streitbeilegung anbietet. Hier finden Sie diese Plattform. Natürlich versuchen wir immer, Beschwerden direkt mit Ihnen zu lösen!

Unsere Produkte haben eine sechsmonatige Garantie, die Produktions- und Designfehler abdeckt. Die Garantie gilt nicht für: Beschädigung oder Verschleiß durch Gebrauch. Sturz oder Aufprallschäden. Teile verlieren. Möchten Sie die Garantie geltend machen? Senden Sie eine Nachricht über. Wurde das Produkt nicht über unseren Webladen gekauft? Wenden Sie sich dann an das Geschäft, in dem Sie es gekauft haben.

Unsere Produkte werden mit einer Garantiefrist von sechs Monaten versorgt. Produktions- und Designfehler fallen nur in diese Garantie. Die Garantie gilt nicht für Verschleiß aufgrund von Gebrauch, Schäden durch Fallen oder falsche Verwendung oder den Verlust von Teilen eines Artikels. Möchten Sie die Garantie verwenden? Dann kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an CustomService@littledutch.nl. Geben Sie Ihre Bestellnummer, das Bestelldatum, Ihren Namen, eine Beschreibung des Defekts an und fügen Sie ein Foto des Defekts hinzu. Wenn Sie das Produkt nicht über unseren Web Shop gekauft haben, bitten wir Sie, sich an das Geschäft zu wenden, in dem Sie das Produkt gekauft haben. Lassen Sie mich wissen, ob etwas anderes angepasst werden muss!

Füllen Sie das Kontaktformular über unsere Website aus. Unser Team wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Problem zu lösen.