We staan voor je klaar

Heb je een vraag? Wij helpen je graag!

We snappen het helemaal; soms heb je gewoon even een vraag. Over je bestelling, een product of misschien wel hoe je ons kunt bereiken. Geen zorgen, we hebben de meest gestelde vragen alvast voor je op een rijtje gezet!

Blader door de onderwerpen en vind snel het antwoord dat je zoekt. Staat jouw vraag er niet tussen? Ons team staat klaar om je te helpen! Neem gerust contact met ons op en we denken met je mee.

Want bij Little Dutch draait alles om gemak, service en een glimlach. voor jou en je kleintje!

Verzending

In Nederland, België of Duitsland betaal je betaal je €4,95 aan verzendkosten . Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden. In Frankrijk, UK, Ierland, Italië, Oostenrijk, Denemarken en Luxemburg betaal je voor bestellingen onder de €75,- bedragen de verzendkosten €9,95. In Bulgarije, Kroatië, Estland, Hongarije, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Monaco, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije en Spanje bedragen de verzendkosten €14,95.

Als je vandaag bestelt, wordt je bestelling doorgaans de volgende werkdag verzonden. Dit geldt echter alleen voor bestellingen die op werkdagen (maandag tot en met donderdag) worden geplaatst. Bestellingen die in op vrijdag, in het weekend of op feestdagen worden gedaan, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Zodra je pakketje ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met de traceercode van je zending. Je kunt je track & trace-gegevens ook terugvinden door in te loggen op je account. Onderaan de bestelgegevens vind je de benodigde informatie.

Helaas is het niet mogelijk om je pakketje op te halen bij ons magazijn.

Wat vervelend dat je bestelling niet compleet is geleverd! Neem contact met ons op door een e-mail te sturen met de volgende gegevens: Volledige naam, Ordernummer, Ontbrekende producten. Je kunt hiervoor ons contactformulier invullen of een e-mail sturen naar customerservice@littledutch.nl.

Wij leveren aan de volgende landen: Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Ierland, Italië, Spanje (exclusief de Canarische Eilanden), Portugal, Monaco, Denemarken, Estland, Letland, Litouwen, Polen, Oostenrijk, Liechtenstein, Hongarije, Roemenië, Bulgarije, Kroatië, Slovenië, Tsjechië. Wij versturen tijdelijk niet naar het Verenigd Koninkrijk.

Let op! We bezorgen niet op adressen in Noord-Ierland. Staat jouw land niet in de lijst? Dan verzenden we daar helaas nog niet naartoe.

Little Dutch wil zoveel mogelijk ouders en kinderen blij maken met veelzijdige en liefdevolle producten over de hele wereld. Door verschillen in lokale handelsregels en beleidsvoorschriften zijn wij genoodzaakt om in sommige landen andere prijzen en voorwaarden te hanteren. De actuele prijzen en voorwaarden kun je vinden in de FAQ’s en op onze website. Zorg ervoor dat je rechtsboven op de website het juiste land selecteert, zodat je de specifieke voorwaarden voor jouw land kunt bekijken.