Nee, we hanteren geen minimumorderbedrag. Houd er wel rekening mee dat verzendkosten in rekening kunnen worden gebracht. Dit is afhankelijk van de totale waarde van je bestelling. Meer informatie over verzendkosten vind je hier.

Zodra wij je bestelling hebben ontvangen, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Heb je binnen een uur geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spamfolder. Als je daar ook geen bericht van ons vindt, neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon. We helpen je graag verder om te controleren of je bestelling goed is doorgekomen.

Wij streven ernaar om ons productaanbod in realtime up-to-date te houden. Dit betekent dat alle artikelen die op onze website staan vermeld, doorgaans op voorraad zijn. Mocht er onverhoopt toch een product niet beschikbaar zijn na je bestelling, dan neemt ons team zo snel mogelijk contact met je op.

Doordat wij werken met een realtime-connectie met ons magazijn, wordt jouw bestelling direct verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Dit stelt ons in staat om snel te leveren, maar maakt het helaas niet mogelijk om een bestelling te annuleren. Voor meer informatie over het retourneren van een bestelling verwijzen wij je graag naar onze retourpagina.

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Deze worden veilig verwerkt en beschermd volgens de geldende wetgeving. Je kunt erop vertrouwen dat jouw gegevens bij ons in goede handen zijn.

Tijdens het afrekenproces kun je een alternatief factuuradres invullen.

Ja, alle bestellingen zijn inclusief BTW omdat wij verkopen aan consumenten.

Geen probleem! Ga naar het inlogscherm en klik op 'wachtwoord vergeten'. Vul je e-mailadres in en klik op 'wachtwoord resetten'. Je ontvangt een e-mail met een tijdelijk wachtwoord, dat je daarna eenvoudig kunt aanpassen naar wens in je account.

Ja, Little Dutch items zijn ook verkrijgbaar in fysieke winkels in heel Europa.

Ja, wij verkopen ook aan winkeliers, zowel online als offline. Voor meer informatie over de mogelijkheden om verkoper te worden, kun je terecht bij het contactformulier op onze website. We helpen je graag verder!

Tijdens het afrekenproces krijg je de mogelijkheid om een kortingscode in te voeren. Zorg ervoor dat je na het invullen op het pijltje klikt om de code toe te passen. Let op: Elke kortingscode kan slechts één keer worden gebruikt tijdens een bestelling en kan niet achteraf worden toegepast op een reeds geplaatste bestelling.

Je kunt op onze website betalen met de volgende betaalmethoden: iDeal, Creditcard, PayPal, Giropay, Bancontact, Sofort, EPS, ING Home Pay, Belfius Direct Net, Przelewy24 en Cartes Bancaires. Tijdens het afrekenen worden de betaalopties getoond die in jouw land beschikbaar zijn.Daarnaast accepteren we ook de Babycadeaubon, Little Dutch e-Giftcard en Little Dutch cadeaukaarten.

Let op: Bij veel van de genoemde betaalopties verschijnt de naam 'Mollie Payments' als tegenrekening op je afschrift. Dit is de betalingsprovider die Little Dutch gebruikt om veilige transacties te garanderen.

Bij elke bestelling voegt Little Dutch een cadeautje toe! Dit cadeautje kan niet worden ingewisseld voor geld of andere producten. Voor de cadeautjes geldt: op = op. Kortingscodes kunnen uitsluitend tijdens het bestelproces worden gebruikt en niet achteraf worden ingediend. Ze kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingscodes of worden omgezet in geld. De outlet/sale is uitgesloten van kortingsacties, en ook hier geldt: op = op. Als een artikel tijdens een kortingsactie niet op voorraad is, kan het niet alsnog met korting worden gekocht zodra het weer beschikbaar is.

Tijdens het afrekenen kun je de unieke code van je cadeaukaart invoeren die je per e-mail hebt ontvangen. Klik in je winkelmand op 'Wil je een cadeaucode gebruiken?' en vul de code in. De cadeaukaart is in meerdere keren te gebruiken, dus je hoeft het bedrag niet in één keer te besteden. Kies uit bedragen van €10, €20, €30, €40, of €50.

Voor de E-voucher kun je kiezen uit de volgende bedragen: €10, €20, €30, €40, €50, €75, en €100. De fysieke cadeaukaart is verkrijgbaar in de bedragen: €20, €50, en €100.

Tijdens het afrekenen kun je kiezen om een cadeaucode te gebruiken. Voer hier de code van je giftcard in om deze als betaalmiddel te gebruiken. Het bedrag wordt automatisch verrekend met je bestelling.

De e-voucher wordt digitaal verstuurd via e-mail en bevat een printbare cadeaubon die je kunt invullen en delen met de ontvanger. Je kunt er ook voor kiezen om de e-voucher rechtstreeks naar de ontvanger te sturen, inclusief een persoonlijke boodschap. De fysieke cadeaukaart wordt in een mooi pakketje bij jou thuis bezorgd. Het toevoegen van een persoonlijke boodschap is bij de fysieke cadeaukaart helaas niet mogelijk. Let op: voor de fysieke cadeaukaart kunnen verzendkosten gelden als de totale orderwaarde onder het franco bedrag ligt.

Ja, dat kan! Het resterende bedrag dat je niet hebt besteed, blijft op de giftcard staan en kun je later gebruiken.

De Little Dutch Giftcard heeft geen einddatum en kan dus onbeperkt worden gebruikt.

Via de website van Little Dutch kun je zowel online giftcards (e-vouchers) als fysieke giftcards aanschaffen. Deze giftcards zijn uitsluitend inwisselbaar in onze webshop en kunnen niet gebruikt worden bij aangesloten partners of fysieke winkels die Little Dutch-producten verkopen.

Little Dutch wil zoveel mogelijk ouders en kinderen blij maken met veelzijdige en liefdevolle producten over de hele wereld. Door verschillen in lokale handelsregels en beleidsvoorschriften zijn wij genoodzaakt om in sommige landen andere prijzen en voorwaarden te hanteren. De actuele prijzen en voorwaarden kun je vinden in de FAQ’s en op onze website. Zorg ervoor dat je rechtsboven op de website het juiste land selecteert, zodat je de specifieke voorwaarden voor jouw land kunt bekijken.