Remplissez le formulaire de contact via notre site Web. Notre équipe vous contactera dès que possible pour résoudre le problème.

Nos produits sont fournis avec une période de garantie de six mois. Les erreurs de production et de conception ne relèvent que de cette garantie. La garantie ne s'applique pas à l'usure en raison de l'utilisation, des dommages causés par des pièges ou une utilisation incorrecte, ou la perte de parties d'un article. Voulez-vous utiliser la garantie? Ensuite, contactez-nous via le formulaire de contact ou envoyez un e-mail à CustomService@littledutch.nl. Indiquez votre numéro de commande, la date de commande, votre nom, une description du défaut et ajoutez une photo du défaut. Si vous n'avez pas acheté le produit via notre boutique en ligne, nous vous demandons de contacter le magasin où vous avez acheté le produit. Faites-moi savoir si quelque chose d'autre doit être ajusté!

Tous les matériaux utilisés pour les jouets en bois de Little Néerlandais respectent les réglementations européennes, y compris les directives pour les produits chimiques (REACH) et les directives européennes des jouets et 71-1, 2 et 3. Pour le jouet, la peinture adaptée aux enfants est utilisée sur la peinture à base d'eau et ne contient pas de substances nocives. Néanmoins, nous vous conseillons d'empêcher les enfants de mordre le jouet.

Notre textile est équipé de l'étiquette Oeko-Tex®, un certificat mondialement reconnu qui garantit que le textile est exempt de substances nocives. Les contrôles OEKO-TEX® se concentrent sur les tests minutieux des substances et des matériaux. Parce que les feuilles, les couvertures et autres literie entrent en contact avec la peau intensivement, ils répondent aux normes anti-allergiques les plus strictes. Grâce à ces réglementations strictes, vous pouvez mettre votre enfant en toute sécurité sous notre literie sûre et confortable.

De nouveaux produits sont ajoutés presque chaque semaine. Ceux-ci peuvent être trouvés sur la «nouvelle» page. De plus, nous lançons de nouvelles collections de vêtements au printemps et à l'automne, une nouvelle collection de chambres pour enfants en septembre et une nouvelle collection de plages au printemps.

Nous utilisons les substances suivantes pour nos produits textiles:

• 100% coton
• Polyester 100% rembourré
• Poussière améliorée de toison
• Polyester

Chez Little Dutch, vous pouvez compter sur la qualité du textile de haute qualité. Pour garder vos produits beaux plus longtemps, voici quelques conseils: Lavez la première fois: lavez le produit séparément sur un programme froid. Triez attentivement: séparez le textile en fonction de la qualité de la poussière et suivez les instructions de lavage. Chargement de linge: utilisez la quantité correcte de détergent. Pour les programmes anti-augmentation, optez pour une demi-charge dans des substances synthétiques. Programme et température: sélectionnez le programme et la température recommandés. Immédiatement de la machine: obtenez le textile directement de la machine après le lavage pour éviter la livraison des couleurs. Dans le sèche-linge: assurez-vous que le textile peut se déplacer librement dans le sèche-linge. Lavage et repassage à l'intérieur: empêcher les rayures pâles en lavant et en repassant le textile à l'envers. Suivez ces directives pour rendre votre textile radieux!

Tous les produits répondent à la directive européenne des jouets et sont fabriqués à partir de matériaux sûrs et sûrs de haute qualité. Ils sont finis avec une peinture basée sur l'enfant et sont produites gratuitement et socialement responsables.

Oui, notre jouet en bois est fini avec de la peinture basée sur l'eau enfant. Cette peinture ne contient pas de substances toxiques et est complètement sans danger pour les enfants.

Malheureusement, nous ne vendons pas de pièces individuelles. Une partie cruciale de vos jouets a-t-elle perdu? Envoyez-nous un message via le formulaire de contact. Notre entrepôt est heureux de voir s'ils peuvent vous aider.

Oui, il est sûr d'utiliser la toison ou d'autres couvertures synthétiques pour votre bébé. Le matériau constitue moins; L'épaisseur de la couverture est plus importante. La laine, le coton et la toison ont chacun des propriétés uniques dans le domaine de la perméabilité de l'air, de la régulation de l'humidité et de la résistance à la chaleur. De petites couvertures néerlandaises ont été soigneusement testées pour les substances nocives et la perméabilité de l'air. Ils sont sûrs à utiliser, même pour les petits. Tenez compte de la valeur TOG du textile pour créer un environnement de sommeil confortable et sûr.

Nos produits ont une garantie de six mois qui couvre les erreurs de production et de conception. La garantie ne s'applique pas à: les dommages ou l'usure en raison de l'utilisation. Chute ou impact des dommages. Perdre des pièces. Voulez-vous réclamer la garantie? Envoyer un message via. Le produit n'a-t-il pas été acheté via notre boutique en ligne? Ensuite, contactez le magasin où vous l'avez acheté.

Un sac de couchage garantit que votre enfant peut dormir confortablement et en toute sécurité. Cela l'empêche ou elle s'empêche de grimper, de sortir du lit ou de se débarrasser facilement de l'arrière au ventre. Conseils importants: assurez-vous que le sac de couchage s'adapte bien et n'est pas trop grand. Les trous du bras et l'ouverture du cou doivent se connecter étroitement pour éviter de s'affaisser. Choisissez un sac de couchage avec une fermeture éclair qui se ferme de haut en bas, afin que l'ouverture du cou reste bien fermée et que votre enfant ne puisse pas ouvrir la fermeture à glissière lui-même. Hiver et été: avec un petit sac en toute sécurité d'hiver hollandais (avec des manches) en combinaison avec un pyjama ou une barboteuse, la literie supplémentaire n'est souvent pas nécessaire. Pour les jours chauds, un peu de sac de couchage d'été néerlandais (sans manches) est idéal, peut-être complété avec une feuille ou une couverture mince qui est fermement et brièvement composée.

Pour un lit sécurisé: faites le lit brièvement et étroitement, afin que votre bébé ne coule pas sous les couvertures. Assurez-vous que votre bébé n'est pas trop chaud. N'utilisez pas de couette, de protecteur de tête ou d'oreiller jusqu'à ce que votre enfant ait deux ans. Astuce: cliquez ici pour un blog pratique avec une explication détaillée sur la fabrication d'un berceau ou d'un berceau!

Les textiles de lit naturel et synthétique conviennent à une utilisation dans la salle de bébé. Il est important de connaître la valeur TOG du textile et de le coordonner à la température ambiante, afin que votre bébé ne soit pas couvert trop chaud. Vérifiez toujours le confort de votre bébé en ressentant la peau sur le cou et les pieds. La peau peut ne pas se sentir humide ou froide. Chaque bébé répond différemment à la couverture et aux vêtements, alors restez vigilant aux signes d'inconfort. Le poids d'une couverture joue également un rôle dans les instructions de chaleur. Plus la couverture est lourde, plus le risque de prévisions de chaleur est grand et moins le sommeil est confortable. Une feuille et une housse de couette ont une valeur TOG similaire d'environ 0,5 tog.

Oui, tous nos produits textiles sont exempts de substances nocives et respectent des règles anti-allergiques strictes. Cela rend notre literie sûre et cutanée pour votre enfant. Nos couvertures, draps et sacs de couchage ont une excellente perméabilité de l'air. La valeur TOG des couvertures pures et douces est de 2,1, ce qui garantit une régulation de température confortable. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les classifications TOG sur notre site Web.

Oui, nos jouets en bois respectent les dernières réglementations européennes (REACH) et les directives (EN 71 1-3). Nous utilisons une peinture basée sur l'eau en enfant qui n'est pas nocive dans la déglutition involontaire. Conseils à utiliser:

Conservez les jouets à l'intérieur, des pièces humides et la lumière directe du soleil. Nettoyez avec un chiffon humide sans agents de nettoyage. Vérifiez régulièrement l'usure et les dommages.

Faites toujours attention aux conseils d'âge et gardez les jouets avec de petites pièces hors de portée des jeunes enfants pour prévenir les risques d'étouffement.

Oui, vous pouvez! Des échantillons de papier peint sont disponibles en tant que produit sur notre site Web. Vous pouvez facilement les commander pour une somme modique.

Suivez ces conseils pour garder vos jouets en bois en parfait état:

1. Nettoyez les jouets avec un tissu doux et doux. N'utilisez pas d'agents de nettoyage et ne l'immentiez pas dans l'eau.
2. Conservez les jouets dans un endroit sec et ne le laissez pas à l'extérieur ou dans un espace humide.
3. Gardez les jouets à l'écart des sources de chaleur et évitez l'exposition à long terme au soleil direct.
4. Bien que les matériaux et la peinture utilisés soient sûrs et répondent aux directives européennes, le jouet n'est pas destiné à mordre.
5. Vérifiez régulièrement l'usure ou les dommages et n'utilisez pas les jouets s'il est endommagé.

Avec ces conseils, vous pouvez profiter de jouets en bois sûrs et durables pendant des années!

La sécurité des enfants est notre priorité. C'est pourquoi la chaîne a cette longueur pour répondre aux normes de sécurité européennes et à la sécurité de vos enfants. Selon ces règlements, la chaîne peut mesurer un maximum de 22 cm de long. Nos jouets répondent à tous les règlements de sécurité applicables.

Le BPA signifie Bisphénol-A, une substance utilisée dans la production de plastique en polycarbonate et qui est soupçonné qu'elle peut être nocive pour la santé. Le Mepal n'utilise pas de polycarbonate et teste largement tous les produits avant de venir sur le marché. De plus, tous les produits sont certifiés par des laboratoires de test indépendants et respectent les directives strictes de l'UE

La collection du campus du Mepal est en ABS (Acrylonitril-Butadieen-Styrène), un matériau durable et entièrement sans BPA.